Dokładamy wszelkich starań, do zapewnienia wszystkim Partnerom oraz Klientom współpracy na najwyższym poziomie. Zachęcamy do skontaktowania z certyfikowanymi dystrybutorami, z którymi współpracujemy.
Zespół Neoheat to doświadczeni i wykwalifikowani inżynierowie, doradcy i serwisanci. Pomogą na każdym etapie inwestycji, od doboru odpowiedniego urządzenia, poprzez pomoc w procesie instalacji, aż po pierwsze uruchomienie.
Firma Iglotech, zapewnia pomoc techniczną, dostarczając swoim partnerom profesjonalnie przygotowane materiały do pobrania w postaci instrukcji, schematów, które są niezbędne przy prawidłowej instalacji i obsłudze urządzeń.
Cykliczne szkolenia umożliwiają podnoszenie kwalifikacji i zdobywanie uprawnień z zakresu montażu oraz serwisu pomp ciepła Neoheat. Szkolenia odbywają się cyklicznie w dedykowanych centrach szkoleniowych w największych miastach w Polsce.
Na pompy ciepła Neoheat obowiązuje gwarancja 3 lata. W przypadku łącznego zakupu również akcesoriów: rury stalowe zaciskane, zbiornik CWU, filtr odmulacz magnetyczny, separator powietrza, bufor ciepła z oferty Iglotech, gwarancja zostaje wydłużona do 5 lat.
W ramach stałego kontaktu z klientami projektujemy i przygotowujemy banery dla każdego instalatora. Prowadzimy szereg kampanii promujących pompy ciepła Neoheat. Dysponujemy licznymi materiałami marketingowymi, jak ulotki, gadżety promocyjne, czy katalogi.
